Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Wie wij zijn
Dakterras Pro is een handelsnaam van Katuin Dakbestrating, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81261578.
Graveurstraat 38, 1825 EJ Alkmaar
Telefoon: 072 234 0107
E-mail: bestellen@dakterraspro.nl
Btw-nummer: NL815691488B01
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die je via deze website met ons deelt. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt.
Welke gegevens we verwerken
Als je een bestelling plaatst
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsnaam (als je die invult), de producten die je bestelt en je betaalgegevens. Die hebben we nodig om je bestelling te leveren en te factureren.
Als je een aanvraag of vraag stuurt
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres of postcode van het project, de oppervlakte en de foto’s van je dak die je meestuurt. Die gebruiken we om je vraag te beantwoorden en een offerte te maken.
Als je de Dakmeter gebruikt
Het adres dat je invult gebruiken we alleen om je dak op de kaart te tonen en je terras te berekenen. Stuur je daarna een aanvraag, dan ontvangen we de gegevens die je in dat formulier invult.
Als je een account aanmaakt
Je inloggegevens, adresgegevens en je bestelgeschiedenis, zodat je sneller kunt bestellen.
Als je de website bezoekt
Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics (via Google Site Kit) om anoniem te meten hoe de website wordt gebruikt. Meer daarover lees je in ons cookiebeleid.
Waarom we deze gegevens gebruiken
- Om je bestelling te verwerken, te leveren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst).
- Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken (op jouw verzoek).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
- Om de website te verbeteren (alleen met jouw toestemming voor analytische cookies).
We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluiten en verkopen ze nooit aan anderen.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling of aanvraag uit te voeren:
- Mollie – voor het afhandelen van betalingen.
- De vervoerder – naam, adres en telefoonnummer voor de levering.
- Onze hostingpartij – waar de website en de gegevens op worden opgeslagen.
- Google – voor websitestatistieken, alleen als je daarvoor toestemming geeft.
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- Aanvragen en offertes zonder opdracht: maximaal 1 jaar.
- Je account: tot je het opheft.
Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen wij hebben toegang tot je gegevens, en betaalgegevens worden niet door ons opgeslagen maar door Mollie verwerkt.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of je gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een e-mail naar bestellen@dakterraspro.nl. We reageren binnen vier weken.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.